1. 光触媒是什么东西？
答：它是光和触媒的合成词，是具有光催化功能的光半导体材料，这种材料在光的照射下，使周围的氧气及水分子激发成极具活性的氢氧自由基及负二价氧自由离子基。

2. 光触媒的作用原理？
答：通过光的能量来产生触媒作用，光触媒在受到光的照射时，钛原子上的电子被激发，形成电子穴，空气中的水，氧气，会被分解为氢氧自由基和负二价氧离子，具有极强的氧化能力，这种能力能使有害物质分解成二氧化钛和水，达到治理污染，杀菌，除异味和防紫外线等功能。

3. 光触媒的永久性？
答：十年以上。

4. 光触媒反应的同时对家具有无副作用？
答：无副作用。光触媒只是将空气中的氧气和水分子电离形成负二价氧离子和氢氧自由基，由负二价氧离子和氢氧自由基与空气中的有害气体反映生成对人体无害的二氧化碳和水，但光触媒本身并不反应，只是催化作用。同时由于它有防霉防藻和吸收紫外线的功能，所以保护家具延长使用寿命。

5. 光触媒的耐磨程度？
答：光触媒的永久性可达到10年以上，喷到家具或墙面上会形成永久性的保护涂层，硬度达4H强。（汽车金属漆为3H）

6. 光触媒会不会造成二次污染？
答：光触媒本身并不反应，只是催化剂，它最终产物是水和二氧化碳，不会产生任何有害物质。

7. 喷涂完毕后多久会有效果？
答：当时就可以产生效果，10天后效果就会更加明显。

8. 进行喷涂的位置？
答：主要是四周的墙壁和房顶，家具的内表面等。

9. 去客户家里治理的路途费用？
答：在去往客户家里治理途中无论远近，均有我公司负担。

10. 客户认为污染不严重的家装用不用喷涂？
答：我们的家居环境（或居室环境）都会存在不同程度和时间产生的污染，所谓不严重也只是相对的。由于装修中所用的装饰材料和黏合剂等，都会产生不同程度的污染，（环保材料也只是相对而言，只要不是天然，只要使用黏合剂就一定有污染）同时，再我们的日常生活中，也会不断产生污染，比如人体的粪便、家中塑料袋、拖鞋等等。并且光触媒具有杀菌，自洁、防霉防藻等强势功效，可针对不同的污染物进行处理，所以一举多得，多方面保护家人的健康，何乐不为。

11. 客户要求买回去自己进行喷涂？
答：光触媒属于一种高科技纳米产品，必须由专业工程师用专业工具治理才会达到最佳效果。

12. 光触媒对大理石的辐射是否有抑制作用？
答：（有一定的抑制作用）辐射主要是由铀衰变产生镭，镭产生氡，光触媒对氡有去除作用（可见检测报告）

13. 喷涂工作需要多长时间？
答：以喷涂面积决定。（100平米大概需要2个小时）

14. 冰箱、电视、暖气能不能喷涂？有没有副作用？
答：能，而且没有副作用。

15. 被喷涂的物体长时间不见阳光，会不会造成光触媒失去功效？
答：光触媒不会失去功效，只不过产生效果会明显受抑制，我们专业治理工程师可以采用直接紫外线照射等方式进行。

16. 汽车内怎样喷涂？
答：汽车顶棚，靠背后， 脚垫，前装饰板和车门、后备箱等。

17. 喷涂过程噪音影响程度？
答：噪音很小

18. 若需要检测，如何计算价钱？
答：检测本身免费，只是加1元工时费。

19.客户代表在和客户联系时，应问明客户家里是什么样的污染源？
答：可以，对他的污染源做针对性的实验。

20.客户问什么样的木材是最环保的？
答：实木和原木相对是环保型的。

21.实验后的垃圾带回公司，用什么方式处理掉？
答：实验后的表示结果保留，其它的垃圾扔掉，口罩、手套分类保留，用3-4次之后扔掉。